Cómo recolectamos, usamos, conservamos y protegemos tus datos personales en la aplicación móvil SCOMGAME, en cumplimiento de la legislación colombiana.
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales tiene por objeto informar a los usuarios de la aplicación móvil SCOMGAME sobre la forma en que se recolectan, usan, conservan y protegen sus datos personales. Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes aplicables en Colombia.
El tratamiento de datos personales se realiza bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, conforme al régimen colombiano de protección de datos personales.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Soluciones Digitales y Sostenibles SAS, sociedad identificada con NIT 901975325-0, con domicilio en Bucaramanga, Colombia.
Para consultas, solicitudes, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con datos personales, el titular podrá comunicarse a través de correo electrónico gerencia@scomgame.com o del número de WhatsApp 301 769 0782.
Esta política aplica a todos los usuarios que descarguen, instalen, registren una cuenta, accedan o utilicen la aplicación móvil SCOMGAME, así como a toda interacción con sus funcionalidades de agenda, organización personal, seguimiento de hábitos, autenticación, soporte, notificaciones y demás servicios asociados.
SCOMGAME es una aplicación orientada a apoyar al usuario en la organización de su tiempo, mediante herramientas que permiten crear y administrar una agenda diaria, registrar tareas, actividades, descansos y horas de sueño, y analizar el tiempo de uso de aplicaciones móviles instaladas en el dispositivo.
El objetivo de este análisis es identificar posibles ladrones de tiempo que afecten el cumplimiento de objetivos personales. El tratamiento de datos personales se limita a lo estrictamente necesario para prestar estas funcionalidades, garantizar el acceso a la cuenta, enviar notificaciones voluntariamente habilitadas y optimizar la experiencia de uso.
Durante el proceso de inscripción, creación de cuenta y uso de la aplicación, SCOMGAME podrá recolectar y tratar los siguientes datos personales:
SCOMGAME no recopila, no accede ni rastrea ubicación geográfica ni geolocalización en tiempo real del dispositivo del usuario. Tampoco utiliza GPS, sensores de ubicación, triangulación ni otros mecanismos de rastreo espacial.
Una de las funcionalidades principales de SCOMGAME consiste en analizar el tiempo de uso de otras aplicaciones móviles con el fin de ayudar al usuario a identificar posibles distracciones o ladrones de tiempo.
Este tratamiento es facultativo, requiere autorización previa, expresa e informada del usuario, puede ser deshabilitado en cualquier momento por el titular y se utiliza exclusivamente para fines de autogestión, productividad y apoyo al cumplimiento de objetivos personales.
La información obtenida no se emplea para decisiones automatizadas con efectos jurídicos, ni para fines ocultos, comerciales o ajenos a la prestación del servicio.
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en la autorización previa, expresa e informada del titular, así como en la necesidad de ejecutar la relación derivada del uso de la aplicación y cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.
Cuando se trate de funcionalidades opcionales, como el análisis del tiempo de uso de aplicaciones, el consentimiento deberá ser específico, claro y otorgado de manera separada respecto del registro general del usuario.
SCOMGAME no comparte con terceros la información personal de sus usuarios. La información suministrada por los titulares no será vendida, cedida, alquilada ni divulgada a terceros para fines comerciales, publicitarios o distintos a la prestación del servicio.
Solo podrá existir acceso a la información cuando exista obligación legal, requerimiento de autoridad competente o necesidad estrictamente indispensable para ejecutar un servicio solicitado expresamente por el usuario, y ello se encuentre permitido por la ley.
En caso de modificarse esta regla en el futuro, la política será actualizada oportunamente y los titulares serán informados de manera previa y clara.
Algunos datos son necesarios para crear y administrar la cuenta, como correo electrónico, contraseña, nombre y apellidos. Otros son de suministro opcional, como la fecha de nacimiento o la autorización para analizar el tiempo de uso de aplicaciones.
Si el usuario decide no suministrar datos opcionales o no activar permisos facultativos, la aplicación podrá seguir funcionando parcialmente, aunque podrían limitarse ciertas funcionalidades de personalización, análisis o visualización de hábitos.
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:
El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo gerencia@scomgame.com. La solicitud deberá contener, como mínimo, nombre completo del titular, correo electrónico vinculado a la cuenta, descripción clara de la solicitud y elementos que permitan verificar la identidad del solicitante.
Cuando el usuario solicite la eliminación de su cuenta o de sus datos, SCOMGAME atenderá la petición conforme a los plazos y condiciones legales aplicables, conservando únicamente la información necesaria para cumplir obligaciones legales, contractuales o de seguridad.
Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, mantener activa la cuenta del usuario, prestar el servicio, atender solicitudes, resolver controversias, cumplir obligaciones legales y garantizar la seguridad de la plataforma.
Una vez cumplida la finalidad del tratamiento o vencidos los plazos de conservación necesarios, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados, según corresponda.
Soluciones Digitales y Sostenibles SAS adoptará medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido, destrucción o divulgación no autorizada.
La contraseña del usuario será tratada con especial cuidado y no será divulgada públicamente ni utilizada para fines distintos a la autenticación del servicio. Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta.
La aplicación podrá enviar notificaciones relacionadas con la agenda, tareas, descansos, objetivos o continuidad del servicio, únicamente cuando el usuario las haya activado de manera voluntaria o cuando sean necesarias para la operación esencial de la cuenta.
SCOMGAME no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario. Los análisis o indicadores generados por la aplicación tienen carácter informativo y de apoyo a la autogestión personal, sin sustituir decisiones de naturaleza médica, laboral, financiera o jurídica.
La presente política estará disponible de forma permanente en una URL activa y accesible, tanto para los usuarios como para los requisitos de publicación y revisión de la aplicación en Google Play y en Apple App Store. La información declarada en la aplicación, en las tiendas de aplicaciones y en esta política deberá ser coherente con el tratamiento real de los datos.
Soluciones Digitales y Sostenibles SAS podrá modificar esta política cuando existan cambios normativos, técnicos o funcionales. Cuando las modificaciones sean sustanciales, los usuarios serán informados por medios razonables, como avisos en la aplicación, en el sitio web o por los canales de contacto disponibles.